Logg inn Supportweb Gemini-produkter
Ved å tilby en supportweb har vi som mål å forbedre og effektivisere support og informasjonsutvekslingen med alle våre kunder. Vår supportweb tilbyr en rekke funksjonaliteter og muligheter:
Foreta registreringer av:
- Endringsønsker
- Feil i programvare og dokumentasjon
Laste ned:
- Flere typer oppgraderinger
- Service releaser
- Dokumentasjon
- Demoer på bruk av programsystemer og funksjonaliteter
- Foredrag og PowerPoint presentasjoner etter konferanser og seminarer
- Kurskataloger
- Beskrivelse av ny funksjonalitet
Skaffe oversikt over:
- Brukergrupper/styringsgrupper (deltakere, mandater, kontaktinformasjon
- Releaseplaner
- Status på alle supportsaker som er registrert på ditt selskap
- Produktbetegnelser
- Noen av dine rettigheter som kunde
- Hvordan supportsakene håndteres
Få tilgang til:
- Møtereferater fra styringsgrupper og brukergrupper
- Kontaktoversikt for de innvolverte i support på Powel (som arbeider med supportsaker)